Listening Skill

Banyak orang beranggapan bahwa kemampuan berkomunikasi paling penting adalah berbicara atau orasi, pidato dan segala macam. Intinya kita sering melihat kemampuan komunikasi hanya dari sudut pandang sempit sebatas lisan saja. Padahal kemempuan komunikasi yang terpenting adalah mendengarkan. Itulah rahasianya kenapa Allah SWT memberikan kepada kita dua telinga dan satu mulut. Manusia dituntut untuk lebih banyak mendengar daripada berbicara.

 

Pelatihan berbicara di depan umum atau public speaking sudah sering kali diadakan. Namun, pelatihan mendengarkan sangat jarang dilakukan. Semoga tulisan ini bisa menjadi awal untuk kita lebih memahami bagaimana cara mendengarkan yang baik.

Continue reading “Listening Skill”

Komunikasi nonverbal

Cara untuk berkomunikasi tidak harus berupa kata yang terucap atau aksara yang tertulis. Ada bentuk komunikasi lain yang seringkali tidak kita sadari. Padahal bentuk komunikasi ini paling sering digunakan. Komunikasi ini disebut komunikasi nonverbal. 

Komunikasi non-verbal merupakan bentuk komunikasi yang tidak menggunakan kata-kata, baik lisan maupun tulisan. Komunikasi non-verbal menggunakan tanda-tanda melalui tubuh meliputi gerak tubuh, ekspresi muka dan nada suara.      

            Bentuk komunikasi ini sama pentingnya dengan komunikasi verbal yang umum dipakai. Fungsi komunikasi nonverbal diantaranya yaitu:

Continue reading “Komunikasi nonverbal”